Spedizioni

Per l’Italia:

• Verificare con la massima attenzione l’imballo, in caso di anomalie anche minime, accettare con riserva specifica, apponendo sulla lettera di vettura la seguente dicitura SI ACCETTA CON RISERVA PER IMBALLO DANNEGGIATO. La semplice ‘RISERVA DI CONTROLLO’ non è sufficiente per l’attivazione dell’assicurazione.

• Tutti i nostri prodotti vengono spediti esclusivamente con i migliori corrieri Espressi disponibili.
• Tutte le spedizioni vengono evase entro 24 ore se il pagamento viene effettuato con carte di credito / PayPal / Stripe – I corrieri consegnano in tempi che variano dai 3 ai 5 giorni lavorativi massimo.
• In caso di pagamento con bonifico bancario la spedizione verrà effettuata dopo la verifica dell’accredito pertanto nel complesso i prodotti saranno consegnati in tempi che vanno dai 5 agli 8 giorni laborativi.
• con eccezione degli elettrodomestici tutte le spedizioni nazionali  hanno un costo visionabile prima del pagamento.
• per tutti i grandi elettrodomestici il costo della spedizione nazionale è visionabile prima del pagamento

Ritiro in sede:

• E’ possibile ritirare tutti i nostri prodotti recandovi direttamente presso la nostra sede in Via Incavata 7 Cerreto d’Esi (AN) evitando quindi le spese di spedizione e qualsiasi attesa.

Per l’estero:

• Per tutti i paesi membri dell’Unione Europea i costi di spedizioni sono visionabili in fase di acquisto prima del pagamento
• Tutti i nostri prodotti vengono spediti esclusivamente con i migliori corrieri disonibili.
• Per le spedizioni all’esterno dell’Unione Europea è obbligatorio contattarci per ottenere la quotazione relativa alla spedizione.

Gli ordini che vengono spediti con nr di Tracking tendono ad arrivare con maggiore velocità. Appena il collo viene consegnato al corriere riceverete un numero di Tracking che vi fornirà dettagli sulla situazione della consegna.

Esclusione di responsabilità soluzione problemi e info legali:

1. L’obiettivo principale è di garantire che l’ordine arrivi a destinazione il prima possibile. Sono però i clienti e/o destinatari ad assumersi la responsabilità, al momento dell’acquisto, dei prodotti ricevuti e dei dettagli di consegna forniti (controllare sempre che siano corretti).

2. Non è possibile assumerci nessuna responsabilità per eventuali perdite sostenute dal cliente o dal destinatario, in termini di spese di trasporto non rimborsabili e/o costi aggiuntivi per la consegna della merce o per la sostituzione di questa.

3. Nel caso in cui riceviate un articolo errato o danneggiato, vi invitiamo a contattarci telefonicamente o via email entro tre giorni dalla data di ricezione dell’ordine, preferibilmente con una fotografia del pacco e del suo contenuto.

Si prega di non rimandare prodotti senza prima averci contattato ed aver ricevuto un numero RMA.

I rimborsi sono possibili, da parte dello spedizioniere, se con spedizione assicurata. I costi per la spedizione di partenza e il dazio per l’importazione non sono rimborsabili. Stesso discorso vale per i costi sostenuti per il reso e per l’assicurazione dell’articolo, salvo accordi diversi.

Come già riportato in “Termini & Condizioni” la responsabilità è a carico del cliente/destinatario una volta che l’ordine viene spedito.

Dal momento della presa in carico dei materiali da parte del corriere Ricambifacili.com si ritiene sollevata da ogni responsabilità relativa a tale servizio.

Elettrodomestici.shop NON RISPONDE di eventuali danni, furto o smarrimento della merce non assicurata.

La merce non assicurata viaggia a rischio e pericolo del destinatario.

In caso contrario una volta firmato il documento del corriere, il Cliente rinuncia implicitamente ad effettuare successivamente qualsiasi reclamo per danni da trasporto.

In caso contrario il cliente può rifiutare il ritiro o ritirare la merce apponendo sulla ricevuta da firmare al corriere la dicitura “ACCETTATO CON RISERVA” e indicando la motivazione della riserva.

2) Che l’imballo sia integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette).

Qualsiasi incongruenza relativa al numero dei colli e/o delle informazioni scritte sul DDT, devono essere immediatamente contestati al fattorino prima di firmare la ricevuta di avvenuta consegna.

• Che il numero dei colli corrisponda a quella indicata sul DDT.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente deve controllare:

Dopo il secondo tentativo il Cliente sarà contattato per definire ed eventualmente risolvere le cause del mancato recapito. Le spese sostenute dal corriere per i tentativi di consegna successivi al secondo e gli eventuali oneri di giacenza presso i magazzini del corriere sono a carico del destinatario.

In caso di assenza, il secondo passaggio del Corriere è previsto entro le 24/48 ore successive.

Il corriere consegna dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 18.00. Per la consegna è necessario che il Cliente o suo Incaricato sia presente all’indirizzo del destinatario indicato nell’Ordine ed dettagliatamente informato sulla spedizione.

Per spedizioni nelle isole per la Calabria, estero area CEE ed extra CEE è indispensabile chiedere un preventivo via mail dei costi e tempi di consegna.

Ricambifacili.com spedisce in tutta Italia, inclusi San Marino e Città del Vaticano.

I tempi di consegna stimati sono di 24/48 ore per l’Italia peninsulare e di 48/72 ore per le isole maggiori a partire dalla presa in gestione dei pacchi da parte del corriere.

Nessuna responsabilità può essere imputata a ricambifacili.com in caso di ritardo nella consegna da parte del corriere e comunque in casi particolari anche ritardi anche nell’evasione dell’Ordine per cause di forza maggiore.

Gli ordini vengono evasi in 2 gg lavorativi successivi alla data del ricevuto pagamento.

La consegna dei prodotti sarà effettuata all’indirizzo specificato come “indirizzo di spedizione” nella conferma d’Ordine.

E’ nostra cura ed interesse evadere gli Ordini il prima possibile.